Дата публикации: 06.03.2025

Как исправить ошибку Roblox Не удалось установить соединение с сервером (0x80072efd)

Содержимое статьи:

Признаки ошибки:

Вы получаете сообщение об ошибке "Не удалось установить соединение с сервером (0x80072efd)" при попытке запустить Roblox.
Игра не запускается или аварийно завершает работу.
Вы не можете подключиться к серверам Roblox.
Возможные причины:
Проблемы с подключением к Интернету
Блокировка Roblox брандмауэром или антивирусом
Устаревшие драйверы сетевых устройств
Поврежденные файлы Roblox
Способы исправления: 1. Проверьте подключение к Интернету
Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету.
Попробуйте перезагрузить модем или маршрутизатор.
Проверьте, не заблокированы ли порты, используемые Roblox (TCP 443, UDP 443).
2. Отключите брандмауэр и антивирус
Временно отключите брандмауэр и антивирус.
Убедитесь, что они не блокируют Roblox.exe или robloxplayer.exe.
Добавьте эти файлы в белый список брандмауэра и антивируса.
3. Обновите сетевые драйверы
Загрузите и установите последние версии драйверов сетевых устройств.
Вы можете сделать это через Диспетчер устройств или с веб-сайта производителя вашего компьютера.
4. Переустановите Roblox
Полностью удалите Roblox с вашего компьютера.
Загрузите и установите последнюю версию Roblox с официального сайта.
5. Проверьте на целостность файлов Roblox
Откройте приложение Roblox и нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу.
Выберите "Настройки".
Перейдите на вкладку "Файлы".
Нажмите кнопку "Проверить на целостность файлов".
Roblox проверит и восстановит поврежденные файлы.
6. Измените настройки DNS
Нажмите Windows + R.
Введите ncpa.cpl в диалоговом окне "Выполнить".
Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере и выберите "Свойства".
Выберите "Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)".
Нажмите кнопку "Свойства".
Установите флажок "Использовать следующие адреса DNS-серверов:" и введите следующие адреса:
Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.